سوالات متداول

با انتخاب برند و مدل خودروی خود در صفحه اصلی، قطعات مناسب را مشاهده کنید. پس از انتخاب محصول مورد نظر، آن را به سبد خرید اضافه کرده و مراحل ثبت سفارش را تکمیل کنید.

تا قبل از ارسال سفارش، می‌توانید با پشتیبانی تماس بگیرید تا تغییرات لازم اعمال شود. پس از ارسال، امکان تغییر وجود ندارد.

سفارش‌ها حداکثر طی ۲۴ ساعت کاری پردازش و تحویل پست یا تیپاکس داده می‌شوند.

ارسال از طریق پست پیشتاز، تیپاکس و باربری (برای سفارش‌های سنگین) انجام می‌شود. هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد محاسبه می‌گردد.

بله، ما به تمام نقاط ایران ارسال داریم. زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی بین ۲ تا ۷ روز کاری متغیر است.

در صورت مغایرت کالا با سفارش یا وجود نقص فنی، تا ۷ روز پس از تحویل می‌توانید کالا را مرجوع کنید. کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده باشد.

در صورت ایراد فنی یا مغایرت، هزینه بازگشت بر عهده مینی پارت است. در سایر موارد، هزینه بر عهده مشتری می‌باشد.

پس از تایید مرجوعی، وجه طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت به حساب شما واریز می‌شود.

پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی و پرداخت در محل (برای برخی مناطق) امکان‌پذیر است.

در حال حاضر خرید اقساطی امکان‌پذیر نیست. در آینده نزدیک این امکان فراهم خواهد شد.

از طریق شماره ۰۲۸-۳۳۸۴۲ در ساعات اداری (شنبه تا پنجشنبه ۹ الی ۱۸) و یا از طریق فرم تماس در صفحه ارتباط با ما می‌توانید با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

بله، کارشناسان ما با دانش فنی کامل، شما را در انتخاب قطعه مناسب برای خودرویتان راهنمایی می‌کنند.

تمامی محصولات مینی پارت دارای ضمانت اصالت و گارانتی می‌باشند. می‌توانید کد اصالت درج شده روی بسته‌بندی را از طریق پیامک استعلام کنید.